1

客服（文秘）

2

4000-5500

2

地址：海口市秀英区长滨三路与长滨

礼仪接待兼会务员

2

4000-5500

1.身体健康、形象好、气质佳，

身高至少 163cm（165cm 及以上优先）、体态匀称；

3

会务员

7

3200-4000

东二街交叉口荣城

2.沟通能力强，有高度责任心和

铂郡

良好的协作服务意识；

4

热线员

2

3200-4000

3.熟练使用各类office 办公软件;

4.有相关工作或实习经验优先。

5

前台接待

5

3200-4000

1

客服（文秘）

1. 负责保障领导莅临办公室时的接待及服务工作；

2. 负责做好各种会议的记录及会务工作；

3. 负责保证管辖区内办公区域、卧室、会议室、及公共区域整洁；

4. 负责协助领导办公室有关文稿的撰写、打印和上报工作；

5. 完成领导交办的各项工作任务。

2

礼仪接待兼会务员

1.负责重要活动或贵宾来访礼仪接待工作；

2 负责协助做好服务接待保障、专梯服务及指引工作；

2.负责了解甲方企业文化，向重要来访人员介绍并解说基本情况；

4. 负责重要会议保障；

5. 完成领导交办的各项工作任务。

3

会务员

1. 负责开会前会场的布置工作及会议服务工作；

2. 负责开会前参会人员位置指引工作；

3. 负责检查会场设施设备，保持设备的完好、有效；

4. 负责会场清洁卫生和设备、物品的收集及清理工作；

5. 负责各会议室之间的工作协调配合；

6. 完成领导交办的各项工作任务。

4

热线员

1. 负责使用规范术语进行热线接听；

2. 负责执行日常服务沟通，包括报修服务、物品借用日常沟通，了解业主  及各楼层的意见、建议并及时反馈；

3. 负责来访热线信息记录，包括时间、具体事项、来电人姓名、电话等

4. 负责信息通知及传递，包括各楼层部门间信息传递以及将停电通知、温  馨提示等相关通知传达至业主；

5. 熟悉各大厦各楼层单位情况，能准确通知各单位；

6. 完成领导交办的各项工作任务。

5

前台接待

1. 负责前台客服接待，引导；

2. 负责维护大堂秩序，劝阻施工人员及使用小推车的人员不得随意穿行大  堂，禁止各种推销人员进入大厦 ，制止货运人员、餐厅服务人员和搬运的货物经过大堂进入大厦各层。特殊情况及时与保安部联系；

3. 前台接到参观通知，负责记录参观时间、人数、预定人姓名、电话、有  无领导陪同、行车路线、以及车牌号等详细信息；

4. 负责登记办公楼内的企业公司提供物品借用服务；

5. 负责督促大堂保洁人员按照规范进行工作；

6. 负责安排并控制大堂水牌、各种通告和通知的摆放情况，同时及时撤除  和更新相关信息，保证美观性和有效性。

7. 完成领导交办的各项工作任务。